Tartalom áttekintés

• Miért érdemes válassz platformunkat a konkurencia helyett
• Játékportfólió és fejlesztők
• Védelem és engedélyezés
• Tranzakciós lehetőségek áttekintése
• Promóciós rendszerünk működése
• Támogatási megoldásaink

Miért válassz platformunkat a többi helyett

A tovább platformunkon minden egyes játékos egyedi élményben részesülhet, amelyet körültekintően megtervezett megoldásaink biztosítanak. Boldogok vagyunk ezzel, hogy átlagos kifizetési százalékunk meghaladja a kilencvenhat egész három tized százalékot, amely szakmai szinten kiemelkedő teljesítménynek minősül. Ez korántsem nem véletlenszerű adat – objektív auditcégek által ellenőrzött, igazolt adat.

Oldalunk több mint összesen 3500 játékopció rendelkezik, amik között elérhetők a tradicionális nyerőgépek, az valós idejű kaszinó játékok, valamint a modernebb jackpot opciók is. Minden hónapban frissítjük kínálatunkat friss címekkel, ezáltal folyamatosan széles körű szórakozást kínáljunk.

Játékportfólió és fejlesztők

Online kaszinónk játékkínálata nem véletlenszerűen került volna összeállításra. Különleges figyelmet szentelünk arra, ezáltal hogy csak azokkal a szolgáltatókkal dolgozzunk együtt, amelyek nemzetközi elismerésnek örvendenek, és kiknek termékeit független testületek rendszeresen tesztelik. A NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play and GO mellett sok kisebb, innovatív fejlesztővel is kapcsolatban állunk.

Játékkategóriák részletesen

• Nyerőgépek – Meghaladja a mint 2 800 különböző nyerőgép gép, klasszikus 3 dobostól a mai videó szlotokig, megaways mechanikával és vásárolható bónusz funkciókkal
• Live kaszinó – Élő krupiékkal játszható asztalok, melyek között rulettek, huszonegy változatok, bakkara és speciális game show-k
• Klasszikus asztali játékok – Hagyományos kártyajátékok és asztali klasszikusok online változatai véletlen generátor alapon
• Jackpot nyerőgépek – Progresszív nyereményekkel bíró gépek, amelyekben a fődíjak gyakran elérhetik a több millió millió Ft összeget

Biztonság és engedélyezés

Tevékenységünk alapja a teljes átláthatóság és megbízhatóság. Curaçaói eGaming licenccel rendelkezünk, ami szigorú felügyeleti keretek közé tartja tevékenységünket. Valamennyi pénzügyi folyamatot 256 bites SSL SSL védelemmel védenek szervereinken, amely megegyezik a banki biztonsági normákkal.

Kontrollált játék vállalásunk

Komolyan vesszük a tudatos szerencsejáték elveit. Felhasználóink számára módosítható limiteket kínálunk befizetésre, veszteségre és játszott időre vonatkozóan. Szüneteltetési lehetőség is elérhető azok számára, kik úgy látják, hogy időkihagyásra van szükségük. Partnereink között vannak olyan szervezetek is, amik problémás szerencsejáték esetén biztosítanak segítséget.

Tranzakciós lehetőségek összefoglalása

Tranzakciós mód
Legkisebb befizetés
Legnagyobb befizetés
Feldolgozási idő

Banki kártya (Visa/Mastercard)	ezer Ft	ötszázezer Ft	Azonnal
Skrill	2000 Ft	1 000 000 Ft	Azonnal
Neteller	kétezer Ft	1 000 000 Ft	Azonnali
Kriptovaluta (Bitcoin, Ethereum)	5000 Ft	kétmillió Ft	10-30 perc
Közvetlen banki átutalás	5000 Ft	5 000 000 Ft	1-3 munkanap

Utalásaink gyorsak és pontosak. Az elektronikus tárcák esetében általában 24 óra belül feldolgozzuk a kéréseket, míg kártyás visszautalások 3-5 munkanapot igényelhetnek igénybe. Fontos tudni, hogy első alkalommal történő pénzkivételkor személyazonosság-ellenőrzést folytatunk, amely jogi követelmény.

Jutalom rendszerünk működése

Kasinónkban többszintű díjazási rendszert alakítottunk meg, amely nem pusztán az új játékosokat, de a visszatérő törzsvendégeket is megjutalmazza. Belépő csomagunk akár 400 k forint összegű bónuszt tartalmaz az induló négy tranzakcióra elosztva, továbbá ingyenes pörgetéseket kiválasztott slotokra.

Lojalitási rendszer szintjei

1. Bronz szintű szint – Önműködő belépés aktiváláskor, alapvető díjak és hét végi visszatérítés
2. Ezüst szintű szint – Emelt visszatérítési százalék, gyorsabb pénzfelvételek és évfordulós ajándék
3. Gold szint – Személyre szabott ajánlatok, személyes ügyfélfelelős és különleges tornák
4. Platina szintű szint – Különleges kezelés, privát események, maximális limitek és kiváló támogatás
5. Gyémánt szintű szint – A végső elismerés egyedülálló jutalmakkal és teljes körű VIP ellátással

Mindegyik fogadás pontot generál, melyek automatikusan összegződnek a fiókodban. Ezeket a pontokat valódi pénzre válthatod, illetve speciális kedvezményekre cserélheted.

Ügyfélszolgálati megoldásaink

Segítő csapatunk napi 24 órát, heti 7 napon folyamatosan elérhető hazai nyelven. Valós idejű chat lehetőséget biztosítunk a platformunkon, amely jellemzően 45 mp-en belül kapcsolat össze egy munkatársunkkal munkatársunkkal. Email címünkre érkező megkereséseket kettő-négy órán belül feldolgozzuk megválaszoljuk.

Bővített GYIK szekciónkat folyamatosan frissítjük a leggyakrabban felmerülő kérdések szerint, így sok esetben gyors választ szerezhetsz anélkül, mielőtt kapcsolatba lenne szükséges lépned velünk. Mozgóképes útmutatókat is készítettünk a feltöltési folyamatokról és a bónuszok aktiválásáról, amik különösen értékesek lehetnek induló játékosok felé.

Törekvésünk, hogy mindegyik játékos magabiztosan és nyugodtan érezhesse önmagát platformunkon, ezáltal folyamatosan finomítjuk szolgáltatásainkat a visszajelzések alapján.